Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Luwu Timur kembali menghadirkan inovasi pelayanan jemput bola melalui program Teras Dukcapil (Temu Rakyat Disdukcapil di Desa).
Program ini menjadi wujud komitmen pemerintah dalam mendekatkan layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat hingga ke pelosok desa.
Kali ini, kegiatan Teras Dukcapil digelar di empat desa berbeda. Layanan dimulai di Desa Batu Putih, Kecamatan Burau, selama dua hari, Senin–Selasa (13–14 Oktober 2025).
Selanjutnya layanan bergerak ke Desa Kawata, Kecamatan Wasuponda, pada Rabu (15 Oktober 2025), dan ditutup di Desa Pancakarsa, Kecamatan Mangkutana, Kamis (16/10/2025).
Kedatangan tim Disdukcapil disambut antusias warga yang memanfaatkan kesempatan tersebut untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan tanpa harus melakukan perjalanan jauh ke Malili.
Pelayanan meliputi perekaman KTP-el, penerbitan Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, akta kematian, hingga KIA (Kartu Identitas Anak).
Kepala Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil, Rosmala Dewi, menjelaskan bahwa Teras Dukcapil memiliki pola yang berbeda dibandingkan pelayanan keliling reguler.
“Kalau pelayanan langsung per kecamatan dijadwalkan oleh Disdukcapil. Tetapi untuk Teras Dukcapil, justru pihak desa yang bersurat dan mengajukan permohonan agar tim kami turun langsung memberikan layanan. Prioritasnya memang desa-desa terpencil,” ujar Rosmala.
Menurutnya, mekanisme ini terbukti efektif karena memberikan keleluasaan bagi pemerintah desa menentukan waktu dan kebutuhan pelayanan berdasarkan kondisi warganya.
Ia menegaskan bahwa tujuan utama program ini adalah memastikan seluruh masyarakat mendapatkan akses mudah terhadap dokumen kependudukan.
“Kami ingin memastikan tidak ada lagi warga yang kesulitan mendapatkan layanan hanya karena jarak atau keterbatasan transportasi,” tambahnya.
Melalui inovasi Teras Dukcapil, pemerintah berharap seluruh penduduk Luwu Timur memiliki dokumen kependudukan yang lengkap, akurat, dan mutakhir, sebagai landasan penting dalam mengakses berbagai layanan publik.
