Dalam rangka mengoptimalkan pelayanan publik di Kabupaten Luwu Timur, maka Pemerintah Kabupaten Luwu Timur akan memanfaatkan teknologi informasi melalui penggunaan telepon Seluler baik untuk komunikasi verbal maupun layanan pesan pendek yakni Short Message Service (SMS).
Untuk itu, Pemkab. Luwu Timur menggandeng PT Telkomsel, Tbk, dengan program Closed User Group (CUG) dimana program ini memungkin pelanggan melakukan panggilan dan SMS kepada sesama group dengan system unlimited 24 jam gratis untuk sesama group.
Kerjasama ini ditandai dengan pemaparan layanan CUG oleh Brand Manager Telkomsel wilayah Luwu Timur, oleh Rezky Agustinus dan Sherly Tamba Senin lalu di Aula Kantor Bupati Luwu Timur, yang dihadiri langsung oleh Bupati Lutim, Andi Hatta Marakarma, Wakil Bupati Lutim, Thorig Husler, Sekda Lutim Bahri Suli, para staf Ahli, Asisten, Kepala SKPD, para Camat, Kepala Puskesmas dan kepala SMP dan SMA/Sederajat se Luwu Timur.
Dalam arahannya, Bupati Luwu Timur Andi Hatta mengatakan bahwa program kerjasama dengan Telkomsel ini bertujuan untuk memaksimalkan pelayanan masyarakat di Kabupaten Luwu Timur, dimana nantinya masyarakat dapat berkomunikasi langsung dengan para pejabat baik itu Bupati, Camat serta kepala desa yang ada di wilayahnya, karena nomor telepon akan dipublikasikan di tempat-tempat umum.
“ Jadi nantinya masyarakat akan lebih mudah mendapatkan informasi maupun berkomunikasi dengan pejabat terkait karena nomornya akan dipublis, “ jelas Hatta.
Hatta menambahkan, nomor-nomor telepon ini melekat dijabatan dan bukan pribadi, artinya jika nantinya pejabat bersangkutan dipindahkan ke unit kerja lain, maka nomor tersebut akan tetap tinggal di kantor lamanya, karena akan digunakan oleh pejabat baru yang menggantikannya.
“ Jadi saya mengharapkan kegiatan ini akan berjalan maksimal, kalau perlu sampai kepala desa serta para bidan desa bisa didaftarkan untuk mendapat layanan ini, “ harap Bupati
Sementara itu, PT Telkomsel, dalam paparannya mengatakan bahwa program CUG ini relative lebih murah dari tarif regular biasa, karena sesame pelanggan hanya membayar 50 ribu setiap bulannya dengan system pasca bayar, dan dapat melakukan komunikasi maupun SMS ke sesame group secara gratis, ditambah bonus 100 menit menelpon kesesama operator.
Saat ini Dishubkominfo, melalui Bidang Kominfo, tengah merampungkan data nama-nama pejabat dari setiap SKPD yang akan mendapatkan nomor dari Telkomsel.
